Assistent Technischer Kundenservice (m/w/d) Assistent Technischer Kundenservice (m/w/d)

#DuWirHier

Assistent Technischer Kundenservice (m/w/d)

"Die besten Ideen entstehen gemeinsam. Gut, wenn man ein starkes Team hat."

In der HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbH ist ab sofort eine Stelle als Assistent Technischer Kundenservice (m/w/d) zu besetzen. Entdecke, was es bedeutet, mit einem engagierten Team zu wachsen und jeden Tag einen wichtigen Beitrag zu einer lebenswerten Stadt zu leisten!

Viel Raum für dein Know-how – so bringst du dich ein:

Organisation: du übernimmst die Terminkoordination mit Firmen und ggf. Mietern, die Bearbeitung von Post sowie die bedarfsgerechte Filterung und Beantwortung ankommender Anrufe.
Dokumentation & Kommunikation: du bist verantwortlich für die Vor- und Nachbereitung von Meetings, der Erstellung von Protokollen, strukturierter Schriftverkehr intern wie extern, sowie die Zusammenarbeit mit Behörden und Ämtern.
Teamwork & Schnittstellen: die unterstützt das gesamte Team bei operativen, organisatorischen und administrativen Aufgaben, Abstimmung mit anderen Fachbereichen, Koordinierung des On- und Offboarding, Planung und Gestaltung von Teamevents, sowie Bestellen von Büro- und Reinigungsmaterial.
Aufgaben- und Prozessbearbeitung: du bearbeitest selbständig Vorgänge (z. B. Rechnungsbearbeitung); Planung und Gestaltung von Teamevents; On-/Offboarding von Mitarbeitenden sowie die Gestaltung von Präsentationsvorlagen.

Persönlich und fachlich – wir bauen auf deine Stärken:

Dich erwartet ein engagiertes und kommunikationsstarkes Team. Du findest dich darin wieder und willst mit deinem Know-how etwas bewegen? Diese Eigenschaften bringst du außerdem dafür mit:

Berufserfahrung: als Assistenz und in der Sekretariatsführung
Qualifikation: Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder vergleichbare Kenntnisse
Fachkenntnisse: sehr gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen

Willkommen zuhause – darauf kannst du dich freuen:

Echte Gemeinschaft: bei der täglichen Zusammenarbeit im Team, sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Sommerfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
Vereinbarkeit von Beruf + Privatem: u. a. durch eigenen Familienservice, großzügige Freistellungsregelungen und einen Familienbegriff, der weit über die Kernfamilie hinausgeht
Langfristige Perspektiven: durch regelmäßige Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicheres Umfeld, das zugleich immer in Bewegung ist
Attraktive Arbeitsbedingungen: u. a. durch eine 37-Stunden-Woche, einen modernen Arbeitsplatz, Mobiles Arbeiten, unser betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr

Gehe den nächsten Schritt!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Gehaltswunsch und Eintrittstermin.

Übrigens: Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.

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Deine Ansprechperson

Ina Böhmer

Recruiterin

+49 30 5464-1470

meinjob@howoge.de

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Deine Bewerbung

Du hast einen passenden Job bei unseren Stellenangeboten entdeckt oder dich für eine Initiativbewerbung entschieden? Großartig! Dann freuen wir uns jetzt auf deine Bewerbungsunterlagen.

Um uns ein erstes Bild von dir zu machen, benötigen wir:

Ein Motivationsschreiben (keinen Aufsatz – machen Sie uns neugierig!)
Einen tabellarischen Lebenslauf mit den bisherigen Stationen deiner beruflichen Laufbahn
Sonstige Unterlagen, die uns mehr über dich verraten (Arbeits- oder Praktikumszeugnisse, Zertifikate, Bescheinigungen etc.)

Illustration einer Frau mit Haarknoten, die in einem grünen Sessel sitzt und an einem Laptop arbeitet; daneben schweben Symbole für eine Glühbirne, ein Dokument und einen Papierflieger.

Du hast deine Bewerbung abgeschickt – und jetzt?

Du hast deine Bewerbungsunterlagen online an uns geschickt. Jetzt sind wir am Zug! Hab' bitte etwas Geduld. Sobald deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, wird sie von unserem Recruiting und den relevanten Fachbereichen gespannt gesichtet.

Illustration einer Frau mit orangenem Pferdeschwanz in dunklem HOWOGE-Oberteil, die neben einem großen Formular und Briefumschlag-Symbolen steht.

Interview

Haben deine Unterlagen unser Interesse geweckt, wird es Zeit, dass wir uns kennenlernen. Das geschieht via Videokonferenz (Microsoft Teams) oder bei einem persönlichen Gespräch vor Ort. Bleib ganz du selbst und präsentiere uns deine Persönlichkeit – fachlich und menschlich. Wir freuen uns auf dich!

Illustration von zwei Personen in getrennten Browserfenstern, die jeweils mit Laptop sitzen und sich über Sprechblasen austauschen. Im Hintergrund Symbole für E-Mail und Einstellungen.

Unsere Arbeitnehmer:innenvertretung

Wenn wir zu der Überzeugung gekommen sind, dass du gut ins HOWOGE-Team passen könnten, folgt die Anhörung unseres Betriebsrats, unserer Frauenvertretung und optional unserer Schwerbehindertenvertretung.

Illustration einer Frau im Jeansjacke, die einem Mann mit Brille und Bart ein Blatt Papier reicht, während er nach dem Papier greift und eine gelbe Mappe hält; im Hintergrund mehrere Aktenordner.

Zusage & Vertragsunterzeichnung

Glückwunsch, du hast es geschafft! Unser Recruiting meldet sich bei dir mit der guten Nachricht. Im Anschluss werden deine Vertragsunterlagen erstellt, die du in Kürze erhältst – zusammen mit deinem persönlichen Zugang zu unserer Onboarding-App, über die du ab sofort mit deinem neuen Team in Verbindung stehst. An deinem ersten Arbeitstag wirst von deinen Kolleg:innen und deiner Führungskraft persönlich empfangen und erhältst deine technische Ausstattung.

Illustration von zwei jubelnden Personen mit erhobenen Fäusten, eine Frau hält dabei ein Blatt Papier in der Hand; im Hintergrund die Silhouette einer Skyline mit Fernsehturm.

Bewerbungstipps

So wird deine Bewerbung ein voller Erfolg.

Sei ehrlich!

Natürlich möchtest du dich bei uns von deiner besten Seite zeigen. Das ist in Ordnung, solange du bei der Wahrheit bleiben. Scheue dich sich nicht davor nachzufragen, falls du im Vorstellungsgespräch etwas nicht verstehen sollten. Und Lücken im Lebenslauf sind auch nicht dramatisch, solange du sie begründen kannst.

Sei mutig!

Du weißt nicht genau, ob du dich bewerben sollst, weil du nicht alle Voraussetzungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem! Die wenigsten Bewerber:innen verfügen immer über alle verlangten Qualifikationen. Vielleicht bringst du etwas mit, das die fehlenden Qualifikationen ausgleicht.

Sei überzeugend!

Mach dir ein paar Gedanken zu dem Job, auf den du dich bewerben möchtest. Zeig uns, warum genau du richtig für die Position und für die HOWOGE bist. Wer sich das im Vorfeld klar macht, wirkt sowohl im Bewerbungsschreiben als auch beim Vorstellungsgespräch souverän und überzeugend.

Bleib authentisch!

Verstell dich nicht. Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Wenn du nur eine Rolle spielst, tust du dir selbst keinen Gefallen. Denn dann wirkst du nicht authentisch und kommst möglicherweise weniger gut an, als wenn du zu deinen kleinen Schwächen stehst.

Sei neugierig!

Du interessierst dich für unser Unternehmen? Stell uns gerne deine Fragen: sei es zu der ausgeschriebenen Stelle oder zur HOWOGE. Nutze die Chance, mit uns in den Austausch zu kommen. Sehr gerne geben wir Auskunft zu allen Punkten, die für dich von Interesse sind.

Sei vorbereitet!

Damit es für beide Seiten passt, möchten auch wir dich genauer kennenlernen. Dazu gehört auch, dass wir dir Fragen stellen, die in fast jedem Jobinterview vorkommen: Warum möchtest du gerade bei uns anfangen? Was genau interessiert dich an der Position? Auf diese Fragen solltest du vorbereitet sein.

Über die HOWOGE